Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 79ing, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo đúng chính sách bảo mật này.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ thông tin cá nhânMã hóa SSL toàn trìnhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
79ing Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và xác nhận từng bước xử lý yêu cầu của bạn.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua kênh chat trực tiếp trên trang. Đội ngũ tiếng Việt phản hồi và hướng dẫn từng bước xử lý.

Email bảo mật

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.

Tài khoản của bạn

Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi phương thức xác minh đã liên kết.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Các Biện Pháp Bảo Mật Chúng Tôi Áp Dụng

Chúng tôi xây dựng các lớp bảo vệ xoay quanh tài khoản của bạn — từ mã hóa kết nối đến kiểm soát phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Mỗi bước trong quy trình xử lý dữ liệu đều được thiết kế để hạn chế rủi ro rò rỉ thông tin.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch nạp rút.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo đúng quy trình xóa dữ liệu.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu tài khoản. Quyền truy cập được ghi lại và kiểm tra định kỳ để đảm bảo không có rò rỉ nội bộ.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email để được giải đáp cụ thể.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng bảo mật của từng nhà cung cấp. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví điện tử trực tiếp trên hệ thống của mình.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu nào. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và phản hồi theo đúng quy trình.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Sau khi tài khoản bị xóa, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống theo đúng quy trình. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu — chúng tôi xác nhận từng bước cho bạn.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương nơi bạn truy cập.